解約・クーリングオフ受付フォーム利用停止のお知らせ
現在、外部サービス提供事業者において実施されているシステムメンテナンス（PHP脆弱性対応）の影響により、解約・クーリングオフ受付フォームをご利用いただけない状況となっております。
ご利用のお客さまにはご不便、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
復旧次第、あらためてお知らせいたします。
何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
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2026/10/22
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2026/10/9
マイページ 臨時メンテナンス終了のお知らせ
マイページ（e証券画面）の決済機能につきましては、一部のご契約で決済金額が正しく表示されない事象が確認されているため臨時メンテナンスを行っておりましたが
2026年10月10日（土）6：00 より通常通りご利用いただけます。
お客さまにはご不便、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。 -
2026/10/8
マイページ 臨時メンテナンスのお知らせ
現在、マイページ（e証券画面）の決済機能につきましては、一部のご契約で決済金額が正しく表示されない事象が確認されているため臨時メンテナンスを行っております。
お客さまにはご不便、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。 復旧次第、改めてお知らせいたします。
何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。 -
2026/9/30
令和８年台風第18号に伴う災害により被害を受けられました皆さまへ
この度の災害により被害を受けられた皆さまに心からお見舞い申し上げます。
火災保険更新手続きに関する特別措置のご案内は、こちらをご覧ください。 -
2026/9/30
システムメンテナンスに伴い、以下の時間帯はお客さま専用サイトにて（マイページ）ご契約内容のご確認ができません。
2026年10月13日（火）1：00 ～ 5：00
お客さまにはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
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2026/9/28
システムメンテナンスに伴い、以下の時間帯はお客さま専用サイト（マイページ）のお手続きができません。
2026年10月20日（火）6：00 ～ 8：00
お客さまにはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
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2026/9/24
令和８年台風第25号に伴う災害により被害を受けられました皆さまへ
この度の災害により被害を受けられた皆さまに心からお見舞い申し上げます。
火災保険更新手続きに関する特別措置のご案内は、こちらをご覧ください。（最終更新日 2026年10月1日）
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2026/9/16
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2026/9/7
令和８年台風第24号及び前線による大雨に伴う災害により被害を受けられました皆さまへ
この度の災害により被害を受けられた皆さまに心からお見舞い申し上げます。
火災保険更新手続きに関する特別措置のご案内は、こちらをご覧ください。（最終更新日 2026年9月9日）
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2026/9/3
決済事業者のシステムメンテナンスに伴い、下記時間帯はコンビニ番号でのお支払いをご利用いただけません。
2026年9月10日（木） 1:00～6:00
ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。
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2026/8/27
令和８年８月27日からの大雨に伴う災害により被害を受けられました皆さまへ
この度の災害により被害を受けられた皆さまに心からお見舞い申し上げます。
火災保険更新手続きに関する特別措置のご案内は、こちらをご覧ください。（最終更新日 2026年８月31日）
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2026/8/21
令和８年７月17日から18日にかけての大雨に伴う災害により被害を受けられました皆さまへ
この度の災害により被害を受けられた皆さまに心からお見舞い申し上げます。
火災保険更新手続きに関する特別措置のご案内は、こちらをご覧ください。 -
2026/8/14
令和８年８月13日からの大雨に伴う災害により被害を受けられました皆さまへ
この度の災害により被害を受けられた皆さまに心からお見舞い申し上げます。
火災保険更新手続きに関する特別措置のご案内は、こちらをご覧ください。 -
2026/7/29
令和８年熊本地震により被害を受けられました皆さまへ
この度の災害により被害を受けられた皆さまに心からお見舞い申し上げます。
火災保険更新手続きに関する特別措置のご案内は、こちらをご覧ください。（最終更新日 2026年８月4日）
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2026/7/14
令和８年７月滋賀県甲賀市の土砂崩れにより被害を受けられました皆さまへ
この度の災害により被害を受けられた皆さまに心からお見舞い申し上げます。
火災保険更新手続きに関する特別措置のご案内は、こちらをご覧ください。（最終更新日 2026年8月4日）
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2026/6/25
令和８年６月24日からの大雨に伴う災害により被害を受けられました皆さまへ
この度の災害により被害を受けられた皆さまに心からお見舞い申し上げます。
火災保険更新手続きに関する特別措置のご案内は、こちらをご覧ください。（最終更新日 2026年8月4日）
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2026/6/4
「2025年度決算公告」を掲載しました。
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2026/6/1
保険始期日（保険開始日）が2026年10月1日以降のご契約から、保険料を改定いたします。
詳しくは「保険料改定のご案内」をご覧ください。 -
2026/5/28
5/27(水)発生のマイページにログインできない事象につきまして
復旧が完了し、現在は正常にご利用いただける状態となっております。このたびはご不便・ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
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2026/5/27
現在一部の契約につきましてマイページにログインできない事象が発生しております。
現在、原因の調査および修正対応を進めております。
ご利用の皆様には多大なるご迷惑をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。
復旧まで今しばらくお待ちいただきますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。