各種ご案内

お客さまへのお願い

ご退去の際には賃貸借契約とは別に火災保険の解約手続が必要です  

  保険の残り期間によっては解約返れい金をお支払できる場合がございます。

解約しないとこんなトラブルに

・保険契約が自動的に更新されてしまう。
・更新案内などの郵送物が引越元の物件に送られ続けてしまい、次の入居者などへ個人情報が漏えいしてしまう。

 

解約受付センター(退去専用)

受付時間
9時~18時※日・祝日・年末年始の休業日を除く


※賃貸借契約の解約手続は管理会社へご連絡ください 。
※退去以外の理由による解約については、取扱代理店へご連絡ください。

 

法令による引受保険金額の制限のため、当社の保険契約は2契約以上重複して加入いただくことはできません。  

※当社は少額短期保険業者であるため、保険業法により販売できる契約数に制限があります。
※詳しくは、重要事項説明書(契約概要・注意喚起情報)および約款・特約をご確認ください。

・解約手続をお忘れの可能性があるお客さま宛に、SMS(ショートメッセージ)または郵送にて、
  ご確認のお願いをご案内しております。
・契約の更新時に重複が判明した場合は更新をお断りする場合もあります。
・引越しの場合は、引越期間に限り保険期間の重複するご契約が可能ですが、
  同一事故での保険金のお支払額の上限は3,000万円に制限されます。

※2020年12月1日以降始期の契約には「複数契約に関する特約」が自動付帯されます。