※センター受付後あらためて取扱い代理店にお電話いただく場合もございます。
【重要なお知らせ】再手続のお願い
昨日16時10分頃~20時33分頃の間、収納代行会社(SMBCファイナンスサービス)にて通信障害が発生し、マイページから保険料のお支払手続ができない時間帯がございました。該当のお客さまにつきましては、大変ご迷惑をおかけしたことを改めておわび申し上げます。
現在、サービスは正常に稼働しておりますので、お手数をおかけし大変恐縮ですが、再度マイページからお手続いただきますようお願い申し上げます。
システム障害発生のおわび、および復旧のお知らせ
本日16時10分頃より20時33分頃まで、収納代行会社(SMBCファイナンスサービス)の通信障害により、マイページから保険料お支払手続ができない事象が発生しておりました。
現在、サービスは正常に稼働しております。
大変ご迷惑をおかけしましたことをおわび申し上げます。
収納代行会社(SMBCファイナンスサービス)の画面で通信障害が発生しています。
そのため、マイページで保険料お支払手続(決済手続)をおこなうことができません。
ご迷惑をおかけして申し訳ありません。何卒ご了承いただけますようお願いします。