2021/9/7

障害復旧のお知らせ

9月6日に発生しておりました、以下の障害につきまして全て復旧しております。

・ローソン決済、ミニストップ決済におけるLoppi端末での申込券の発券、およびレジでの保険料お支払いができないエラー
・セイコーマート決済における、一部の取引で保険料お支払い時にエラーとなる事象

また、9月6日17:03~23:00の間、収納代行会社(SMBCファイナンスサービス)の画面で通信障害(遅延)が発生したことにより、
マイページで保険料のお支払手続き(決済手続き)をおこなう際、通信が不安定になる事象が発生しておりましたが、こちらも現在は復旧しております。

ご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。